Programme Accueillir des publics internationaux

🗂️ Formation : Accueillir des publics internationaux

🎯 Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les enjeux spécifiques liés à l’accueil des publics internationaux.
• Identifier les attentes et les besoins de ces publics en contexte interculturel.
• Adapter les pratiques et outils d’accueil dans une logique d’inclusion et d’accessibilité.
• Mettre en œuvre une communication interculturelle respectueuse et efficace.

📌 Public et prérequis

👥 Formation destinée aux médiateurs culturels ou personnels d’accueil souhaitant développer leurs compétences interculturelles.
📞 Un échange préalable permet d’adapter les objectifs à chaque contexte professionnel.

⏳ Durée et organisation

• Durée indicative : 12h ou 14h (2 jours)
• Modalités : en groupe, en présentiel ou à distance selon les besoins
• Délai d’accès : 7 à 15 jours après validation de l’inscription

📚 Contenus

• Introduction aux notions clés liées aux enjeux interculturels et à la diversité.
• Typologie des publics internationaux, besoins, obstacles et attentes
• Fondamentaux de la communication interculturelle (temps, espace, hiérarchie, styles de communication)
• Création d’un accueil inclusif et convivial : supports adaptés, ressources multilingues, accessibilité
  📩 Le programme détaillé est disponible sur demande.

🧠 Méthodes pédagogiques

• Études de cas et mises en situation
• Analyse de pratiques innovantes dans d’autres établissements / entreprises
• Travaux de groupe sur des supports d’accueil adaptés
• Échanges de pratiques et retours d’expérience
• Plateforme collaborative pour l’accès aux documents

🧾 Évaluation et suivi

• Quizz identique en entrée et en sortie de formation pour évaluer la progression des acquis
• Activités pratiques tout au long de la formation
• Présentation des travaux en fin de formation
• Évaluation individuelle de la progression

💶 Tarifs et financement

• Tarif sur devis personnalisé (frais pédagogiques + déplacements éventuels) via notre formulaire « contactez-nous »

• Financements possibles : Autofinancement (particuliers), Financement direct par l’entreprise, Sous-traitance via un organisme certifié Qualiopi

📌 Notre organisme est actuellement en cours de certification Qualiopi. Les formations ne sont pas encore éligibles au CPF ni aux financements publics en direct.

📩 Une convention et une attestation de formation sont fournies sur demande.